电脑
确认系统正在使用的接口，区分Wi-Fi与扩展坞的有线接入。安装、启动和网络连接，是需要分别观察的结果。
GUIDE / 综合使用参考
快柠檬使用指南
电脑、手机、平板，以及浏览器、家庭Wi-Fi、有线、移动和公共网络。从你正在使用的环境开始。
DEVICE CONTEXT
电脑、手机与平板，
各自都有当前状态。
手机与平板
查看Wi-Fi或移动数据是否开启，再检查应用权限。平板可能只支持当前实际具备的接入方式，不要沿用另一台设备的判断。
设备切换
切换设备后，从本机联网重新开始。保留前一台设备的观察结果作参考，但不把它当成当前设备已可用的证明。
BROWSER CONTEXT
页面能够打开，
是一次页面访问的结果。
浏览器访问正常，可以帮助确认某个页面可达；它不证明网站具备网页客户端功能，也不代表已安装客户端连接正常。
页面加载异常时，核对网址，比较其他网页，并观察缓存或浏览器差异。客户端异常则保留实际提示，进入连接检查。
阅读网页版信息确认说明
HOME WI-FI
从家里的网络名称，
到实际接入位置。
同一网络名称下，设备的接入位置和网络设备也可能变化。先确认手机、电脑和平板各自连接到了哪一个网络。
靠近或远离Wi-Fi设备时，观察连接是否稳定。存在访客网络时，确认当前接入范围与使用说明。
只有一台设备异常时，优先检查该设备。多台设备都无法访问时，再核对家庭网关与外部接入情况。
ETHERNET CONTEXT
接好网线，
再看系统是否识别。
检查墙面网口、网线与USB-C转接器是否插稳。连接扩展坞后，查看系统是否识别到有线网络接口。
Wi-Fi与有线同时开启时，不能仅凭网线已插入就判断设备正在走有线。先查看当前网络状态，再做一次普通网页访问对照。
阅读Wi-Fi转有线教程MOBILE CONTEXT
离开Wi-Fi以后，
重新看一次手机。
确认移动数据已开启，查看应用是否被允许使用移动网络。使用双卡时，还要确认当前数据卡；热点共享则分别检查提供网络的手机与接入设备。
等待系统完成切换，再重新访问普通网页。保留客户端原有提示，避免把Wi-Fi下的旧状态当成移动网络结果。
查看移动网络切换参考SHARED + REMOTE
公共网络与远程办公
公共网络：先确认接入条件
图书馆或共享学习区可能要求先完成网络自身的接入确认。核对场所提供的真实说明，避免连接名称相近的未知网络。不要把公共网络的接入页面当成快柠檬网站功能。
远程办公：一次只调整一项
工作前先确认设备联网与所需页面可访问。网络变化时，保存正在进行的工作，分别记录网页与客户端状态，再决定是否重新检查连接。
OBSERVE BEFORE CHANGE
先观察，
再做一个调整。
设备是否变了？网络是否变了？问题发生在浏览器，还是客户端？这三个问题，有助于确定检查范围。
只改变一项设置，再观察普通网页和客户端的实际变化。一次修改多项，会让结果难以解释。问题持续时，记录网络类型、设备信息、提示文字和已经尝试的操作。
阅读连接异常排查教程